项目需求介绍
国家文化和旅游部印发《“十四五”旅游规划发展趋势》中就提出：积极发展智慧旅游，以旅游数字化平台发展为推手，构建现代旅游产业新发展格局加强旅游信息基础设施建设，深化“互联网＋旅游”，加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展。巨有科技拥有标准化全域旅游建设及运营实施体系，以“科技+旅游”为方向定位，依托全域旅游数据运用，为政府采集游客消费行为轨迹数据、为商家提供底层技术、为游客提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。
韶关是中国优秀旅游城市、全国双拥模范城、全国卫生城市、国家园林城市、全国金融生态市和生态文明建设试点地区，广东省历史文化名城、文明城市、卫生城市、园林城市、林业生态市和生态发展区，是广东省规划建设的区域性中心城市和韶关都市区的核心城市，是全国交通枢纽城市之一。韶关市作为国家全域旅游示范区创建单位，从丹霞山作为起点，带动周边多个4A、5A级景区共同实现景区智慧化，擦亮“韶关智慧旅游”招牌，提升游客旅游服务体验，为景区带来增量收益，促进多产业融合发展拉动经济，让未来将势不可挡。
痛点：
韶关景区现状及痛点解析
韶关旅游信息平台内容更新不够，景区内容和营销活动更新较慢，游客转化率低，难以触达二销。为加快推进韶关创建全域旅游公共信息服务平台建设，推动“韶关智慧旅游”向纵深发展，推动与韶关市曹溪温泉假日度假村、经律论文化旅游小镇、云门山旅游度假区、乐昌古佛洞天景区、乳源县丽宫国际旅游度假区、广东大峡谷景区等多家4A、5A级景区持续发展智慧升级，擦亮“韶关智慧旅游”招牌，实现“一部手机游韶关”。
解决方案：
发展全域智慧旅游
1、接通智慧票务系统、智能导览功能：
(1)购票不排队很重要，景区通过小程序扫码购票更简单方便。即扫即用，无需安装，为游客购票减少多个步骤。
(2)无需取票，快速入园。景区入闸可搭配“景区电子门禁闸门”，让游客在线上购票后通过二维码电子票进入景区，免除电子票兑换步骤，同时将纸质门票丢弃，更加环保。
(3)讲解，电子导览，可以提升游客在游玩中的体验，让游客深度了解景区文化，在游览中使用度高。
(4)分享体验，拉动复购，分享裂变，拉动景区周边产业消费，而不单单依靠“门票经济”。
(5)附近优质商家推荐，游客可以提前点餐，无需排位，大力提升游客在景区游览体验；当游客游玩得十分累的时候，通过系统直接线上提前点餐，到达门店即可享用。
2、景区手信电商、智能停车无感支付、景区一键求助呼叫中心，景区数据中心、投诉建议/满意度问卷、游玩线路推荐、营销推广配套等都可以通过“智慧景区小程序”实现。同时，通过小程序无感获取游客信息，实现浏览即转化、服务即绑定。并针对会员提供制卡发售、积分兑换功能。将景区实时预警信息在微信服务通知直接送达游客。
项目建设及建设成果
针对智慧景区痛点与韶关市曹溪温泉假日度假村、经律论文化旅游小镇、云门山旅游度假区、乐昌古佛洞天景区、乳源县丽宫国际旅游度假区、广东大峡谷景区等多家4A、5A级景区进行了关于如何实现景区智慧化经验的研讨会议。国庆期间，丹霞山通过智慧系统为游客提供购票、交通、住宿、餐饮、游玩等人性化服务，作用明显，给景区应对旅游高峰，景区科学调控，智慧旅游建设出了大力，确保景区安全度峰。通过系统，得出黄金周丹霞山游览人群类型为女性、年龄层30-39为主力，归属地前三为广州、深圳、东莞；系统“日打开次数”高达4000多人次，游客黏性度高等多种数据，可为景区未来规划发展及精准营销提供参考依据。
广州巨有科技2017年被评定为国家级高新技术企业（代码GR201744011263）、广州股权中心科创板挂牌企业（股权代码：892089）。以“科技+旅游”为方向定位，研发出“一部手机游“全域旅游智慧化体系，其中包括“旅游大数据中心”、“公共服务平台”、“智慧营销平台（八大应用）”、“涉旅企业管理平台”，集成式应用系统打通城市/景区吃、住、行、游、购、娱六要素，依托全域旅游数据运用，为政府采集游客消费行为轨迹数据、为商家提供底层技术、为游客提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。
