HarmonyOS元服务亮相!华为与巨有科技共同打造梦里水乡元服务,实现景区“服务找人”个性化游玩新体验!
景区案例 /Scenic Spot Case
8月4日,华为开发者大会2023正式召开,大会上重磅发布了HarmonyOS 4。发布会现场,华为常务董事、终端BG CEO、智能汽车解决方案BU CEO余承东着重介绍了元服务的最新进展,并分享了元服务的功能和新特性。
会上,华为终端BG首席运营官何刚向全球广大开发者、合作伙伴、用户详细讲解了梦里水乡元服务,并把梦里水乡全域旅游项目,作为智慧文旅板块典型合作案例在大会上进行了展示。
大会现场华为常务董事、终端BG CEO、智能汽车解决方案BU CEO余承东公布鸿蒙生态的最新进展:“自2019年HarmonyOS问世以来,凭借简洁、流畅、安全的体验受到大家喜爱,已成为发展最快的操作系统,鸿蒙生态的设备数量已超过7亿 ,已有220万HarmonyOS开发者投入到鸿蒙世界的开发中来,鸿蒙生态已过万重山!我们期待与众多开发者、合作伙伴们一起继续建设更美好的鸿蒙世界。”
什么是HarmonyOS元服务?这是由鸿蒙OS服务开放平台接入的一种技能,为华为智慧服务、智慧搜索、服务直达、智慧语音以及智慧视觉等流量入口提供服务技能,以轻量化的呈现形式(如卡片、语音、图标等)和智能化分发方式触达合适用户,具体会以万能卡片的形式展示在桌面,通过轻量交互行为实现服务直达、减少交互层级的目的。
简而言之,元服务就像随行导游一样,让游客快速掌握景区信息,少走“弯路”。当游客来到目的地附近,万能卡片第一时间推送景区欢迎信息,直达景区路线导航、景点攻略、周边设施查询等导览服务。
⭐ 梦里水乡打造综合实力强镇,排名全国前十榜上有名
里水以打造“梦里水乡 幸福家园”为总体目标,先后获得全国文明镇、国家4A级旅游景区、国际安全社区等称号,在2019年度全国综合实力强镇,里水镇强势上榜,排名全国前十。
为携手巨有科技
作为在行业深耕数十载的智慧文旅服务商,巨有科技一直致力于文旅信息化产品研发,为省市级、小镇、乡村、景区等文旅综合体提供数字化解决方案。
此次华为携手巨有科技依托HarmonyOS操作系统,研发推出文旅板块元服务粤游里水案例(梦里水乡元服务)。以万能卡片的形式—— 信息外显、动态刷新、即点即达、服务直达,为游客带来了服务“找”人的个性化游玩“新体验”,打造智慧化的“梦里水乡幸福家园”。
梦里水乡元服务,基于用户授权,梦里水乡元服务可以准确确定用户地理位置、识别用户停留时长,并按照时间维度提供符合当前场景的推荐,将里水的旅游资源和内容精准地推送给游客,如热门景点推荐、电子导览、吃喝玩乐等内容推荐,为里水游客提供丰富的游前、游中、游后一站式智能出游服务。
元服务基于HarmonyOS API开发,可以多端运行。万能卡片是元服务主要的呈现形态之一,可以在桌面上“永远打开”,无需用户安装,具备即用即走、信息外显、动态刷新、一键服务直达等特性。
软硬件协同
梦里水乡元服务项目,包含了两大重要组成部分,首先以HarmonyOS元服务技术为基底,实现了万能卡片,信息外显的核心功能,其次以“粤游里水”为依托的旅游服务平台提供“吃喝玩乐”一站式信息化服务。
巨有科技:聚焦佛山乡村振兴,全面推进建设“粤游里水”乡村旅游数字化平台!
巨有科技与华为在游客服务中心正门、红锦鲤号游船、艺术河畔、 山脚站候车点、广场正门、 超市入口等33个小镇点位完成了共计100个卡片点位蓝牙信标的安装。
梦里水乡元服务的打造,是围绕里水“进入小镇、小镇游中、离开小镇”三大流程,引导游客发现景点、餐饮、住宿、文创礼品、导航路线、听取语音讲解等业务场景,利用HarmonyOS元服务全面融入小镇场景,致力于提升游客游览体验。
服务找人
在景区、核心街道等处向近距离的用户外显景点介绍,游客甚至不需要打开任何APP,小程序,游客通过点击该推送跳转至手绘地图导览页,景点攻略、路线导航、边走边听、周边设施查询等多种功能,游客一键轻松获取。
当游客走进美食街、大商场、文创礼品店时,手机以卡片和震动提醒,关联附近吃喝玩乐的优惠券悄悄出现了,它们通过外显卡片的方式出现在游客的手机里。
游客点击领券或分享,既可以通过PUSH推送优惠券信息促进复购,也可以分享到朋友圈参与文创店线下分享地小礼品的活动,收获精美纪念。
面向游客,其基于HarmonyOS操作系统实现端到端的数字化服务,为梦里水乡的游客带来全新的游玩模式,游客即点即用,手机客户端有多种推送消息精准触达游客,高效引流助力景区游客增长。
如今支付宝、微博、腾讯,美的等国内各行各业巨头都纷纷加入了鸿蒙生态,巨有科技作为智慧文旅行业中的佼佼者,接下来我们仍然用心打磨产品,持续输出优质的产品研发能力,未来将携手华为基于鸿蒙生态继续开拓文旅亿万级市场!
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四季文旅:下辖四季精彩设计集团、四季生态建设集团、四季文旅产业集团、四季艺术收藏集团,是大湾区知名的集文旅业态设计研发、建设、运营管理、资产投资于一体的全域旅游运营商。2020年,文化和旅游部授予四季文旅“城市文旅管家创新示范区”奖项。