数字化如何推动智慧文旅融合新发展?
在当前社会发展进程中,旅游已成为人们文化娱乐生活不可或缺的重要构成部分,也为经济社会发展注入了新动能。受互联网时代人们旅游新需求的推动,在数字科技的加持下,智慧文旅应运而生。文旅让人们的生活变得更美好,智慧可以让旅游变得更精彩。智慧文旅既是社会之需,也是产业之需,时代之需。
智慧文旅即智慧文化旅游,是以当地特色文化元素核心为内在驱动,以现代科技为主要手段,运用新一代信息网络技术和装备,新建文化旅游基础设施,对特色文化传播方式进行改变。达到旅游景区全面智慧升级的最终目的。
而数字化是推动文旅产业融合发展的重要抓手。 从产业发展的历程与演变来看,技术是实现产业融合创新的重要推动力,也是实现经济高质量发展的重要支撑。
从文化和旅游业发展的历程来看,现代信息技术的应用与发展,推动了大规模文化和旅游消费,文化和旅游业的数字化进程从未停止。文旅产业数字化,逐步打破文化产业和旅游产业的边界,推动两大产业向更广范围、更深层次、更高水平上实现深度融合。
比如通过智慧系统充分准确及时感知和使用各类旅游信息,从而实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验的智慧化,促进文化旅游业态向综合性和融合型转型提升。旨在为旅游产业开发出丰富的人文内涵、更加生态友好的智慧应用、帮助景区解决痛点并开拓发展思路,从而提升产业价值。
就以河南省春晚节目《唐宫夜宴》为例,把博物馆的精致文物与舞蹈艺术以及VR、AR等数字化技术相结合呈现在舞台上,使观众感受到了中华民族厚重的历史和文化。
在一些城市的文化活动,如游园会、特色夜游等活动中,可以通过高科技手段的赋能。例如,根据疫情常态化防控的要求,文化和旅游部发文指出,景区接待游客量不超过最大承载量的75%,要落实“限量、预约、错峰”的迎客要求。在门票预约的过程中,有了智慧化手段的加持,大规模且精准控制目的地的人流量就有了实现的可能性。游客进景区和文化场馆实行预约制,客观上加快了智慧旅游在行前、游中和评价各环节的应用、刷脸通行、无接触服务、机器人送餐等技术创新已经进入消费场景。
智慧+文旅已然成为了未来旅游的发展趋势之一,并且对提升城市文化建设,促进当地的经济发展起到了重要的作用。
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