智慧文旅真正利好什么?
智慧文旅,即智慧文化旅游,是以当地特色文化元素核心为内在驱动,以现代科技为主要手段,达到旅游景区全面智慧升级的最终目的。
随着社会的进步发展,人们生活水平的提高,大家对于旅游的要求也越来越个性化和高要求,加之后疫情时代,文旅市场正发生深层次的结构性变化,防疫常态化背景下,国内游、周边游、微休闲、微度假成为主流。
智慧文旅在现实生活中有哪些运用?
通俗的说,就是运用学科技术打通城市旅游“吃住行游购娱”,集成智慧餐饮、智慧酒店、智慧零售、电子票务等,实现资源整合,为游客与商家提供一站式、多样化服务。
文旅行业智慧化,是大势所趋,不管是从旅游目的地的智慧化管理,还是从区域资源信息的采集、整合、利用等方面来看,智慧文旅都起到越来越重要的作用。
对市场主体而言,可以提高服务质量和效率,科学优化市场主体的运营成本,还可以利用AR、VR等技术增加更多沉浸式和互动式体验。
从消费者角度来说,智慧文旅让出游的不同环节更加便捷,数据为游客提供决策支持,更好地服务游客。
对景区而言,以数字化手段强化了客流的管控,还为景区的运营优化与产品提升提供了更精准的一手资料和数据支撑,实现精细化管理。
对于游客而言,出门带个手机,一站式吃喝玩乐就搞定了。智慧文旅时代,是更人性化的时代,对于满足各种个性化需求提供了重要的支撑和利好。
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