智慧旅游给文旅行业带来哪几个方面的变化?
科技进步无止境,应通过政策扶持、创新项目大赛等形式吸引科技创新企业率先在旅游业场景应用,把旅游场景作为向其他领域推广的“展示厅”。智慧旅游场景在不同层面的运用,带来了文旅行业发展的巨大变化,这些变化包含但不限于下面几个方面:
信息发布服务,在旅游目的地智慧行程规划中的游程优化方面,及时、准确发布信息,有利于目的地有效调控客流,引导游客分时共享旅游目的地资源。
预约服务是精准运营的前提。通过后台票务数据管理平台集中管理预订信息,可使目的地更有效调控,增加旅游资源使用效率,节约管理人员投入等等。
交通调度对于景区安全和运营都十分重要,对于外地游客乘车需求,能够通过一体化调度,优化游客出行的顺畅度与便利度。通过智慧服务平台,给游客提供便利停车、导航以及缴费等智能服务。
开放导览讲解服务,让更多游客能够参与其中,利用多种网络平台提升讲解服务质量,给游客提供多元化与个性化的讲解服务。
沉浸式体验和夜经济结合,给本地居民与游客创造一个更丰富多彩的休闲娱乐空间。多类型城市空间、城市景观标志物、城市水体等均可在虚拟与混合现实技术支撑下,形成沉浸的体验空间,让游客与市民体验到智慧化。
安全方面,加强风险问题的提示与自动上报,给旅游目的地安全态势预判与快速处置能力提升奠定技术基础。
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23 11-2022
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02 04-2022
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