智能导览为景区带来哪些潜在价值?
巨有科技面向游客、商家经营者和景区管理者三类主体,搭建了景区多业态双中台,分别涵盖了多业态应用中台和多业态管理中台。景区多业态双中台,分别由游客小程序、员工手持端2个移动前端、1个电脑端管理中台、N个业务系统组成。打通景区门票、酒店、餐饮、零售等业态的线上线下一体化流转,提供游客通过“会员码”或“支付码”,实现一码游园,提升游客体验,降低管理成本。
既需整合景区内导游、活动、攻略、资讯等景区信息,也需要链接“吃、喝、游、乐、购、娱”等多个业态的子系统,形成景区公共信息服务体系,为游客提供游前、游中、游后等一体化全周服务,为景区餐饮、零售、停车等系统,为景区提供各业态对接支付功能,实现统一收款,形成景区的规范化经营。
其中的智能导览系统有哪些隐藏用法呢?
许多景区都纷纷引入智能导览系统,为的就是给予游客更加细致且及时的服务。然而不仅能够给游客带来便利,智能导览的隐藏功能同样能够给景区带来潜在价值。
01推荐路线 有据可依
游客在使用景区的智能导览的过程中,GPS的精准定位是必不可少的,因此景区可以通过智能导览来获取园内游客的行走轨迹以及游玩路线,由行走轨迹分析出不同景点的受欢迎程度,从而景区在制定推荐路线时,针对受欢迎程度高的景点制定精准触达策略。
02善言恶语 巨大潜力
智能导览允许游客对不同的景区或者商家发表评价,无论是夸赞还是吐槽,对于景区来说都是值得庆幸的,因为景区能够拓宽信息渠道了解到游客想法,又能实时管理查询进行舆情监测,有利于景区提升整体服务质量。
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25 12-2022
多景区集团,该如何高效运营景区?
巨有科技的多业态双中台为多景区集团化运营提供了强有力的支持,我们研发的系统提供手机端、电脑端协同运作,为景区运营提供多种集团化管理模式。
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18 08-2022
想实现景区数据联动和资源集中化?就得关注景区综合管控平台!
巨有科技将基于微信小程序,帮助景区构建自己独有的生态、数据系统,研发了智慧景区综合管控平台。随时随地的连接政府、景区、涉旅企业,实现景区业务管理互联网化。该平台将以“系统连接”、“协同工作”、“移动化调度”为三个主要目标,实现管理者与内部系统、外部游客的数据连接。
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01 07-2022
景区综合管控平台,为管理部门提供多维分析和决策支持!
智慧指挥中心职能是智慧景区完成基础信息化实施的首要工作,通过中心机房,连通互联网、电信专网以及政务外网,构建办公与管理一体化的网络系统。