旅游大数据让景区“智慧”起来
你知道吗?一部手机,即可判断出用户的性别、年龄、偏好,是本地居民还是外来游客,特定区域内的实时人数及分布等,这一系列对游客的数据画像,都是旅游大数据所反馈回来的数据,每逢特定节假日,实时游客量、一天游客量、假日期间总游客量、消费总量等都会迅速通过景区经营屏幕传递给管理者,这同样是归功于旅游大数据。
旅游大数据服务平台是利用基站实时采集用户位置信息技术,实时统计景区游客数量、漫游用户数、过夜数,分析游客来源地、驻留时间、景区热度等信息,全面实现景区人流量实时监测、景区客流属性分析、超负荷短信预警等功能,为景区管理和游客服务等方面提供大数据支撑服务。
景区人流量实时监测是通过实时数据采集和挖掘,实时统计景区游客接待状态,如景区游客实时入园情况、景区游客实时在园情况、景区总体接待情况,便于景区管理部门做好相应的准备与调控工作。
根据景区最大游客承载能力,超负荷短信预警为景区提供实时负荷状态监控。一方面在景区承载超负荷的情况下,向景区管理人员下发预警短信,避免景区超负荷接待;另一方面通过绘制景区人数分布图,掌握每个景区在不同时段内的人口密度分布及游客行为特征,预测景区未来游客数量,分析热点景区,规划旅游线路。
随着旅游业的发展特别是大众旅游和全域旅游时代来临,我们对数据的需求量越来越大,需求的频度越来越快,大数据已经成为推动旅游产业升级的资源之一。
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30 05-2022
智慧旅游,如何助力旅游业新模式发展?
随着旅游产业地位的不断提升,以及信息化浪潮的推动,游客对旅游个性化的需求日益强烈,尤其是随着旅游市场结构变化和旅游出行为方式变化,游客对信息服务的诉求大幅提升,智慧的游客定制化服务、旅游地公共信息的整合与共享方面发挥重要作用,并有着广阔的发展前景。
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22 05-2022
智慧旅游服务平台,如何提供游客良好体验?
旅游智慧服务主要就是以人为本,就是以游客为本,智慧文旅发展的直接受益者是旅游者,通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。
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30 08-2022
Vlog记录旅游美好时光,助力景区实现引流增收,打造景区IP!
Vlog的推出将解决文旅行业游客和运营方两大角色痛点。游客喜欢分享自己的旅行足迹,但是大部分游客都没有好的拍照设备进行游客照的拍摄,而制作个人VLog对于拍摄和审美的要求更高,游客不能制作出符合自己心意的景区游玩Vlog,成为游客心中的痛;对于运营方来说,怎么样提高景区的曝光率,特别是后疫情时代的恢复,实现引流传播也成为了景区的一个核心难题。