建立酒店PMS管理系统,度假型智慧景区关键一步!
在旅游业的快速发展中,度假酒店的开发建设呈现良好的发展机遇,对中国旅游正迈进进下一个以休闲度假为主题的阶段来说,时代在改变,游客也在变化,她们更加追求良好的服务体验,那么景区的酒店管理和运行,就成为了旅游发展中很关键的一环。
于是,酒店PMS系统,成为了提升国内旅游渗透率的关键因素,能够在很大程度上解决在线旅游渗透率低的痛点。
什么是酒店PMS系统?
酒店PMS是基于互联网模式的BS架构酒店信息化管理系统,与国内主流分销渠道无缝连接。酒店灵活控房,节省相关部门的人员精力、提高效率与准确性;低成本实时业务模式,吸引渠道客源优先推荐。
巨有科技运用新技术应用,采用“酒店MPS系统“为景区酒店管理赋能,实现景区酒店高效管理。
酒店PMS系统的运用
对于景区而言:能够创造无缝衔接的高效体验,灵活的掌握数据,精确的控制房源,对酒店各方面数据,进行严密的监控防漏,全方位掌控景区酒店,为酒店的经营提升效率。
对于游客而言:PMS系统的植入将会给游客带来全新的体验和惊喜,减少排队和等待的时间,一卡开门和入住的便捷性,也将赢得游客的青睐。
PMS系统作为众多酒店业务的聚集地,它实际处理的事情远远超过传统设计的初衷。它拥有迄今为止同类软件中功能最强大,信息最详尽、操作最方便的界面。
基础应用功能
酒店前台,处理订单、办理入住与退房:酒管前台、后台房态颜色、单元格大小,显示内容一目了然;轻松处理订单、一键办理入住、退房;快速交易查询,轻松完成续住、换房与结账。
用颜色、图标、文字等形式,显示客房状态与信息,集成客房管理所需的各种操作流程,产品上架、房态信息查询、可在房态图中直接办理查询、预订、人住、制房卡、收银、入账、夜审、退房、结账、房务管理、工程管理、物品管理等操作。
支持全员营销、员工账户提现 、早餐核验、订单处理、移动查房等远程操作,实时了解运营情况,实现酒店移动办公场景。
配合酒店管理需求,提供POS机、POS桌面、人证合一双屏机、自助房卡机(取卡、还卡)、智能锁、发卡机、房卡等多种硬件,实现多方系统的对接,高效便捷完成管理。
应用价值
一、增加酒店收入
酒店PMS能提升顾客参与度,增加收益,创造更好的体验,提升直接预订量,洞察消费趋势,加强客户忠诚度,并获得更多的增长机会。
二、提升工作效率
灵活为酒店控房,节省相关部门的人员精力、提高效率与准确性;低成本实时业务模式,吸引渠道客源优先推荐。能帮助酒店简化管理流程,降低管理成本,提高运营收益!
三、多渠道营销工具
系统可无缝对接多元化渠道分销,增加订单量,捕获附近5公里住宿需求,提高曝光率;10秒完成预定,服务一触即达;推荐酒店强标注,提高复购率。
四、实时掌控运营数据
酒店经营数据随时掌控;支持实时房态、实时营业数据查询;随时查看营业报表、经理报表、财务报表,掌握数据来源,作出精准分析和决策,做到每时每刻都对酒店了如指掌。
成功的旅游景区酒店管理需要一直专注于顾客体验,了解顾客需要并满足他们的需要,巨有科技以数字化为内驱力在景区和游客之间智慧化建设,搭建科技桥梁,实现景区酒店管理信息化和智能化。通过加快酒店业的数字化、智能化改造和跨界融合,实现提质、降本、增效的商业闭环。
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