领跑新赛道,智慧文旅加速重构旅游未来!
近年来,国家一直大力推动“互联网+旅游”,加大对智慧景区建设的投入,以大数据为依托,智慧旅游为抓手,提高文旅产业综合智慧化水平。
智慧旅游一边是政策对供给侧智慧化升级的大力支持,另一边也是数字化技术的蓬勃发展,AI、5G、云计算、大数据等技术正在重塑产业发展业态。
数字文旅类型
智慧旅游产品和服务:包括智慧酒店、智慧零售、智慧停车等高度智慧化为特征的旅游产品和服务,以及以无接触酒店的入住自助办理、景区的扫码入园服务为特征的智能服务。
数字化助推文旅产品持续创新
创新营销方面,文旅产品已经全面开启短视频、网络直播带货的新模式,以机票、酒店、景区门票、旅游特产、文创产品为代表的文旅产品在线直播销售已经成为“风向标”。
创新体验方面,虚拟技术创造的文旅体验和在地化真实体验双轨并行,讲述着不同时空的历史变迁,实现游客与文旅景区文化的深度传递。
创新内容方面,随着新消费人群的扩大,文旅新消费渠道和新场景被催生,国漫、国风、国创、国乐、国艺等中国文化数字内容IP接连涌现,引领着创新文旅产品的开发和旅游目的地新业态的打造。
数字文旅案例
茂德公鼓城,是整个茂德公鼓城景区的灵魂。唐朝在古时的中国是一个多么兴盛丰富又相对自由的朝代,茂德公鼓城的“仿唐”,便应是向这种丰富自由的一种致敬。
巨有科技曾为茂德公鼓城提供了一套以大数据为依托的智慧景区旅游系统,协助景区的数字化建设。
云票务系统、智能导览、智慧餐饮系统、智慧停车系统、智慧民宿系统,手信电商系统等数字化软硬件设施。完美整合了景区周边吃住游乐购资源,打通景区门票、酒店、餐饮、零售等业态的线上线下一体化流转,提升了用户游园体验。
全面覆盖景区的全景VR、景区云游、以及景区航拍,完美展现了景区的最美角度,VR全景技术配合语音技术, 游客通过小程序进入景点页面,即可随时免费收听多语种语音讲解,了解景区景点走向即地势,欣赏景区全景。无线网络覆盖、多媒体展示,使游客对信息获取多渠道、动态化、位置性,如身临其境,拥有完美的视听感受,且随时随地知晓身边事,进而轻松快捷地获得景区的游览引导及路线规划,准确查询景区附近吃、住、游、购信息及景区内公共设施等信息并且能跳转到相应页面进行订购服务。
数字时代,文旅发展的关键是融合,不仅是文化与旅游的融合,也是产业的融合。文旅行业在近几年已经开始了数字化进程,如通过增强现实做景区导览、城市数字IP形象直播等,目前大部分的文旅数字化集中在消费互联网中,真正的数字文旅时代将是产业互联网时代。
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05 05-2023
数字文旅发展存在的问题及分析?
“数智文旅”离不开一系列数字技术的革命性突破,更离不开我国规模巨大的消费市场。“数智文旅” 打破了管理者、经营者和消费者的壁垒,呈现出爆发式发展态势,为各级领导、各个部门提供旅游决策参考,实现了旅游决策的有据可依、科学高效。
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03 11-2021
景区IP如何吸睛又吸“金”,北京环球影城有话说
当下,受到疫情反复影响,旅游经济复苏仍然经受考验;客流不足,营收减少,门票经济受到政府和市场的持续调控。种种问题倒逼文旅行业重新思索收入结构,扩大非门票收入 ,二消经济再次成为了景区增收的法门。
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21 05-2025
巨有科技智慧景区游客行为分析系统的精准运营支撑