巨集网重磅上线！智慧市场“新交付”模式亮相
在5G时代的环境下，全面推进数字化、信息化、智慧化转型，是面向未来塑造城市和景区旅游核心竞争力的关键之举。现阶段，智慧化转型已经是旅游发展不可逆转的时代趋势。
特别是在后疫情时代，为了适应变化，全面促进旅游行业复苏。在政府、开发商、集成商、服务运营商和第三方服务机构的共同努力下，已经逐渐形成围绕以人为核心的智慧旅游建设生态，更加高效、精细、智能的治理模式已经日渐成熟。
在这样的需求环境下，智慧旅游业产品市场不断扩展，市场同时存在鱼龙混杂的现象，导致众多决策者产生了以下几个痛点？
如何验证客户需求
是智慧旅游产品选择的关键
作为深耕于全域智慧旅游领域的巨有科技，多年来也积累了很多行业数据和技术经验，同时拥有着丰富的系统研发及智慧化服务经验，对于如何选择产品上，我们也做出了一些见解。
其实，在服务过的众多政府和涉旅企业中，我们发现他们对项目建设的概念，并没有完全的认识，他们会在大环境的影响下，容易出现跟风现象，无法检验自己真正的需求，导致花了钱，却没有得到想要的结果。
智慧旅游业产品多样化，选择更是眼花缭乱，决策者会花更多的时间在选择合适的产品，合适的服务商上，而更多的服务商只专注于一个领域的集成。于是这样一个相对封闭的小样本范围内的沟通，导致的结果可能就是，决策者需求既得不到充分挖掘，也得不到有效满足。
这其实就是沟通途径与资源通路的阻隔，是市场上供应与需求的错位，你想要的，市场上给不了你，市场给你的，你不想要。巨有科技也一直在探索，如何把产品样本放大，在横向的底层应用架构与纵向的业务全链路上都进行有效整合，这样才能把需求的沟通空间彻底释放，从“错位”变成了“匹配”，最大限度验证保证客户需求。
为了解决以上行业的需求痛点，巨有科技针对真正需求人群，为帮用户快速、准确的找到想要的智慧旅游产品，优化交易流程。经过技术研发，成功搭建巨集网，整合智慧旅游多方场景的供应商渠道资源，充分发挥联盟优势，为城市和景区旅游，提供智慧化建设的解决方案，同时分析行业发展趋势不断扩充更多的设备集成。
简而言之，就是巨集网把项目的建设前、中、后的全过程搬到了线上，把所有资源集中在一个平台上，并推出“快速咨询”、“一键报价”、“在线下单”、“方案下载”等功能，实现“合同签约”到“建设实施”到最终“竣工交付”，都可也在网上实现。
甚至在产品的选择上，你还可以看到很多分类，比如：
方案模块：一键获取一机旅游平台、旅游大数据监管平台、智慧景区服务平台等智慧旅游解决方案。
软件模块：一键获取智慧票务系统、智慧民宿系统，智慧餐饮系统等底层应用系统。
硬件模块：一键获取智能台式终端、手持移动端、停车道闸等硬件设备。
内容运营模块：一键获取AR剧本杀、沉浸式灯光、数字博物馆NFT等内容运营方案。
营销工具模块：一键获取徽章打卡，景区寻宝、每日云游等非常多元的营销工具。
针对政府部门、旅游企业和旅游集成商多种不同需求，巨集网形成了全面线上展示和管理的服务模式，真正实现“一键接触、全面服务”。所以说，巨集网的推出，从本质上是利用互联网重构旅游产业链，去真正解决那些以前没有被发现、或者被发现了却被忽视的人的真实需求。
不同角色自由转换
客户端与服务端交互提质增效
在面对智慧旅游业的需求，巨集网搭建了全面完善的组织架构，通过两个着重的运营体系：客户端和服务端，两个角色交互切换，做到更好理解用户的需求，解决项目落成前、建设中、落成后的所有问题。
客户端
巨集网小程序业务端，涵盖了非常全面的智慧旅游建设，包括“智慧景区双中台”、“景区综合管理平台”、“景区综合管控平台”等等，当下智慧旅游中非常流行的建设项目。
客户针对自身需求，在功能区自动获取各种场景建设的方案、软件、硬件甚至是营销运营工具，并且进行产品一键查询，了解产品详情，功能规格详情以及服务流程。在找到自己想要的产品的同时，快速掌握了行业知识，开始发现需求和验证需求，保证项目顺利推进。
服务端
我们自主研发的巨集网，其核心就是一个优质的服务平台，是集成商的得力好帮手。它包含着多种类型的产品选择，围绕着核心交易场景，不断升级客户体验，为客户提供人性化的功能服务，包括提供一键报价、方案对比、方案下载等便捷性功能，帮助客户在很大程度上简化了业务流程，提高了交易效率，推进了项目的快速落地。
除此之外，我们设置了全方位的咨询服务，客户在自主选择产品后，可随时进行微信咨询和电话咨询，后台客服系统快速接入客户，更进一步咨询产品的详细信息，满足用户售前、售中、售后多场景的服务需求。
特色功能解锁新体验
方案对比 . 一键下载 . 知识服务
方案下载分析，做到精准施策
智慧场景自助方案聚焦于旅游智慧化建设，基于自主选择的多样化场景，客户可进行增加或减少产品方案，最后进行方案一键下载，为客户提供清晰明了解决方案，方便在充分了解方案后做出精准的选择和施策。
即政府、旅游业业主、集成商可根据项目具体需求查看行业价格动向，项目建设重点，通过各项评比选择，做出最终交易决策。
一键报价，清晰明确的消费路径
进入巨集网平台，选择任意一个产品，点击提交询价页面，即可快速获取报价，自动列出报价清单，包含软硬件和各项功能价格、规格说明、数量等详细清单，做到单价、总价清晰明了，让客户明明白白消费，所有收费都有据可查。
其一键报价功能，还将为客户提供快捷便利的消费体验，快速统计预算，快速下单，快速生产，后台系统可直接对接客服服务，在快捷的同事，增加人性化服务，以包障项目快速实施和执行。
提供知识服务，强化专业知识
巨集网面向用户提供全域旅游智慧化建设、智慧景区服务平台、一机旅游运营案例、数字生态景区融合、旅游大数据，景区管控平台、硬件设备等众多专业知识服务，强化智慧旅游页的专业知识。
专业的知识服务为用户提供更高效、更精准、更专业知识服务的同时，也从内容源头上加深了用户对需求验证，实现客服与用户需求精准对接，未来我们在一定程度上保证内容的长期输出，使平台后续的内容体系化得到保障。
优质交付服务流程
提升服务板块战略高度
同时，在科技和数字化的赋能之下，用技术研发智能化业务管理工具，构建起完整的产业生态闭环，为客户提供更专业的行业知识、更透明化的价格、更良好的交易体验，并从交易反馈中找到更多的价值点与服务点，逐步完善客户的体验和需求。
