暑运客流量猛猛冲,速看智慧景区如何应对!
据有关数据指出,8月中旬以来,全国铁路暑运迎来返程客流高峰。7月1日开始至8月15日,全国铁路暑运已累计发送旅客6.14亿人次。
8月中旬以来,随着旅游客流持续走高,铁路旅客出行需求十分旺盛。而如此庞大的旅游客流量与受疫情影响的前两年大相径庭,那么智慧景区如何稳定应对暑运旅游客流?
解决思路主要分为三步:
1.建立景区旅游大数据
旅游大数据的来源渠道主要集中于:一是互联网公司(BAT、OTA);二是通信运营商(移动、联通、电信);三是政府部门(公安、交通、气象、国土、海关等);四是文旅企业的自有数据。
2.根据旅游大数据建立模型
大数据平台是景区信息化建设的基础支撑,以此为基础建立景区的假日旅游统计模型,通过定时统计分析游客行为倾向、游客各类属性、受欢迎的热门线路、近期火爆热门景区、游客网络搜索行为、游客消费偏好等相关数据为因素,来预测假期的客流量,为保障假日旅游市场平稳运行提供数据支撑。
3.后台实时监控客流
景区综管平台后台通过票务闸机系统、景区高清摄像头、景区WIFI定位信息等实时监测到游客数量、停留时长以及到景区游客游览方向的一系列行为数据。以实现对景区的客流分析、路线分析、游客行为轨迹分析、实时客流预警等功能!
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