智慧旅游是应用新一代网络信息技术和装备，充分精确及时感知和应用各种旅游信息内容，进而完成旅游服务、旅游管理、旅游推广、旅游体验的智能化系统，推动旅游商圈向综合型和结合型转型发展提高，是旅客市场的需求与当代信息科技驱动旅游业自主创新发展的源动力和新发展趋势，是全方位提高旅游业发展水准、推动旅游业转型发展、提升旅游满意率的关键着力点，针对把旅游业建设成为人民大众更为满意的智能化服务行业，具备十分关键的实际意义。

智慧旅游建设是旅游景区一种新的建设方式，有以下特点：

一、突显智能化

大数据技术、智能化控制系统等多方面云计算技术、物联网技术、虚拟现实技术等技术为代表的前沿科技的运用，这种智能技术的运用推动了旅游信息化管理的发展。这种技术在旅游景区的运用对景区的各个领域展开了智能化的转型发展和升级，从而提高了景区的综合性水准。突显“智慧”即是对先进设备智慧化的运用，亦是对工作人员智慧化的发掘。

二、突显综合性

数据景区及其传统式的景区信息化管理建设太注重信息科技在景区设施等物理学方面的铺装与运用，而忽略了景区在管理“手机软件”方面上的提高，加上景区信息化管理建设的从众效应忽略技术性的适用范围而导致机器设备闲置不用、資源消耗的状况屡次出現。智慧景区是把一种智慧化的管理核心理念和自主创新的管理方式带至景区，除开技术引进外也要考虑到景区的具体情况、景区的管理水准进而综合型发展。

三、突显个性化

智慧景区建设在数据景区的基础上而不是简易地将云计算技术、物联网技术等新一代通信网络技术直接运用在原来的管理与服务项目的专用工具与方式之上，一味的运用技术与设备是曲解了“智慧”的含意、是盲目跟风的从众效应。智慧景区建设的标准是确保景区的可持续性发展、考虑旅客的要求和景区管理的要求，要搞清楚物联网技术、云计算技术等新一代信息科技只是完成智慧景区的方式和媒介而不是目标。

四、突显针对性

现阶段很多景区相互之间及其景区内部每个部门系统相互之间的团结互助体制还未产生、外界独立化、内部条块化状况较为广泛，这类状况不但主要表现在业务流程协作上，而且表现在信息交流与共享资源上，造成景区服务项目效率不高、旅客难题无法得到及时处理以及发展驱动力不够，因而完成智慧景区首先要完成信息资源的共享。