5G技术将如何赋能旅游营销,打造全新旅行体验?
随着科技的飞速发展,5G技术的应用不仅提升了旅游服务的品质,更为旅游营销注入了新的活力。在“5G+旅游营销”的模式下,旅游企业可以借助5G技术,打造独具特色的旅游产品和服务,满足游客日益多样化的需求。通过虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等先进技术,游客可以在出发前就能深入了解旅游目的地的风土人情、历史文化,提前规划自己的旅行路线和行程安排。
(1)AR虚拟讲解/IP讲解
景区打造AR虚拟讲解员,游客对着特定物品或建筑扫码,即可呈现虚拟讲解员影像,虚拟讲解员作为整个故事剧情的把控者和推动者,为游客提供整个游戏的故事梗概、规则、注意事项,为他们答疑解惑,整个贯穿游戏,沉浸式的虚拟向导时时刻刻在身边指引,增加游客的交互性,丰富游客的旅行体验。
(2)AI数字人智能客服
打造景区IP代言人,实现人机交互、文旅直播、宣传讲解、与游客实时互动,打破文旅营销边界,增加游客对景区的兴趣,为线下文旅景区引流,从而拓宽文旅宣传边界,提升景区知名度。
(3)AR互动娱乐 / AR红包雨
在景区中特定区域,随机触发红包雨活动,游客在游览过程中,前往特定时间和地点,可以参与领取红包活动,红包中可以根据情况,配置小额奖金、礼品兑换券、购物优惠券等物品,趣味性激活游客的参与度。
(4)AR剧本杀
推出AR沉浸式体验项目,根据景区的文化底蕴,可以把当地人文风情、美食、风俗民情融入剧本中,游客扫码即可参与成为“剧中人”,沿着景区,跟着剧情了解景区的发展史,不仅如此,实景剧本杀也贯穿整个景区,沉浸式体验项目让游客流连忘返。
(5)元宇宙交互式游园
游客还可以通过定制的化身形象进入元宇宙园区,自由参观,可以通过实时投射到元宇宙会场的虚拟大屏,观看园区线下精彩舞台表演直播视频,会场嘉宾演讲,让不在景区的游客也能切实感受到了元宇宙线上会场和线下真实会场的虚实交互情境体验。
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25 10-2023
数字分销如何影响智慧景区运营管理?
随着文旅领域数字化进程加快,旅游需求分层和消费升级,景区进行数字化升级迎来新机遇。数字分销整合产业链资源,提供清晰交易和方便结算,帮助景区获取更多精准客户,形成私域流量池,实现景区实际收益提升。
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13 11-2023
智慧票务有助于景区运营管理的哪些方面?
景区建设需要提升管理和服务水平,其中对客服务的典型就是票务系统。通过简化流程和优化景区产品服务,可以提高游客满意度。智慧票务的云预订功能可以轻松实现在线预订和电子票务,方便游客节省时间和精力,提高管理效率和准确性,实现精细化管理。
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23 10-2023
打造智慧景区需要注意哪些要点?
智慧景区通过智能网络感知景区地理事物、自然资源、旅游者行为等,实现可视化管理,对游客、景区工作人员进行数字化管理。同时,与旅游产业上下游企业形成战略联盟,实现低碳智能运营景区,有效保护生态环境,为游客提供优质服务,为社会创造更大价值。