酒店PMS系统，在旅游酒店行业中，发挥什么作用?
在旅游业的快速发展中，度假酒店的开发建设呈现良好的发展机遇，对中国旅游正迈进进下一个以休闲度假为主题的阶段来说，时代在改变，游客也在变化，她们更加追求良好的服务体验，那么景区的酒店管理和运行，就成为了旅游发展中很关键的一环。于是，酒店PMS系统，成为了提升国内旅游渗透率的关键因素，能够在很大程度上解决在线旅游渗透率低的痛点。
什么是酒店PMS系统？
酒店PMS是基于互联网模式的BS架构酒店信息化管理系统，与国内主流分销渠道无缝连接。酒店灵活控房，节省相关部门的人员精力、提高效率与准确性；低成本实时业务模式，吸引渠道客源优先推荐。
面向景区：能够创造无缝衔接的高效体验，灵活的掌握数据，精确的控制房源，对酒店各方面数据，进行严密的监控防漏，全方位掌控景区酒店，为酒店的经营提升效率。
面向游客：PMS系统的植入将会给游客带来全新的体验和惊喜，减少排队和等待的时间，一卡开门和入住的便捷性，也将赢得游客的青睐。
PMS系统作为众多酒店业务的聚集地，它实际处理的事情远远超过传统设计的初衷。它拥有迄今为止同类软件中功能最强大，信息最详尽、操作最方便的界面。
# 酒店PMS系统 #
一
主要功能
①房态管理
主要功能：房态图、房态表、同城房态、远期房态、管家房态列表等功能，集成客房管理所需的各种操作流程，产品上架、房态信息查询等操作。
② 入住管理
主要功能：客源类型/入住类型/入住办理/快速入住/门卡/消费/客房服务/打印功能/房价变更记录等功能，集酒店服务营销一体化。
③ 预订管理
主要功能：快速预订/新增预订/随意订/它店预订/批量预订/预订单列表等功能，实现预订单的多功能相关管理操作。
④ 营销管理
主要功能：早餐券/优惠券/优惠礼包/短信营销等功能。
⑤ 报表中心
主要功能：管理层报表/管理层和销售报表/销售分析类报表/财务稽核报表/入报表其他常用报表/接待报表/宾客报表/收银报表/经营报表/积分报表/图形报表/客户关系报表/库存报表/佣金报表/会议室报表/布草报表/夜审报表/微信支付报表/业主报表/综合性报表等，支持导出统计。
主要功能：会员管理/会员报表/客人管理/协议单位/销售员管理/旅客信息上传/发票/虚拟账单等功能。
⑦ 财务处理
主要功能：哑房账/应收账/财务稽核等功能汇总了便于财务对账使用的报表，支持查询应收账；支持新增和修改应收单。查询哑房账；支持新增和修改哑房单等。
主要功能：商品部管理/商品消费/退单管理/关联库存/打印消费明细设置等功能。
⑨库存管理
主要功能：库存相关设置/库存功能/库存查询等功能可根据仓库、日期、商品信息、出入库信息等查询库存统计；可查询库存结存、出入库时段、商品销售库存明细报表等信息。
二
PMS系统特点
房态后台，颜色分明，信息丰富
用颜色、图标、文字等形式，显示客房状态与信息，分房一键完成，效率飞速提升。可在房态图中直接办理查询、预订、人住、制房卡、收银、入账、夜审、退房、结账、房务管理、工程管理、物品管理等操作。
界面清晰，一键入住，操作流畅
酒店前台为客人办理入住实，直观呈现房型、房价、可订情况等信息，后台房态颜色、单元格大小，显示内容一目了然；工作人员，轻松处理订单，快速响应客人，一键办理入住、退房；快速交易查询，轻松完成续住、换房与结账。
营销形式丰富，提升二销收益
灵活丰富的券营销功能，如消费券、消费礼包等等形式触达用户，满足各类场景下的营销需求；以发送短信的形式唤醒客户，提升酒店二消收益；提供360度营销渠道，帮酒店进行直销的支撑。
丰富的报表功能，全面的数据展示
丰富的报表功能，满足酒店前台接入班、财务核算及管理层数据分析需求，酒店全量数据统计分析，线上线下数据一眼全知，支持主流OTA直连。
聚合支付，选择多样化
支持微信付款、支付宝支付等能支付方式。扫码付入口统一，扫码支付流程更简单，提升收款效率，减少客人等待时长，清晰的操作界面，收款、预授权轻松切换，入账项目清晰直观，轻松对账。
三
掌上PMS系统
■ 房态、预订接待、退房功能支持；断网断电，随时接力续航。
客房管理
微信小程序架构，用户使用简单便捷体验好 ；任务模板功能，分房一键完成，效率飞速提；客房打扫过程100%线上化，支持打扫时长、布草、 客耗品记录，打扫类型统计；房态直连，全流程闭环 ；员工业绩统计报表自动统计，记录永久保存可查询。
能耗管理
四
PMS数据管理优势
■ 图标分析结论：每个数据图表下提供分析结论，不用看表也能获取数据分析结果。
五
集团运营
中央管理系统
主要功能：连锁酒店总部管理必备，有效的对所属门店进行集中化管理，包括房型、房价、权 限等；中央预订，总部预订中心可以直接预订客分门的房间；会员管理，总部可以对门店的所有会员进行管理，推广会员营销活动等；随时查看集团数据分析、横纵向对比，综合分析酒店数据。
会员营销系统
主要功能：支持灵活的会员体系配置；强大营销体系，满足酒店运营需求，一处配置，实时下发；协议单位集中化管理；会员数据分析。
人事管理系统
六
刷脸自助入住模式
除了前台办理入住，还支持刷脸自助入住模式，酒店客户可以通过系统终端自助完成刷脸入住、快速退房和发票打印，整个过程快捷方便。
# 酒店餐饮系统 #
一
点餐端
二
管理端
①餐厅设置
主要功能：部门管理/桌台管理/餐段管理/班次管理/打印机设置
终端设备（硬件）
配合酒店管理需求，提供扫码盒子、智能台式终端、餐印打单机、自助房卡机（取卡、还卡）、发卡机、房卡等多种硬件，实现多方系统的对接，高效便捷完成管理。
① 门卡读卡器/与门锁配套
发卡机多功能是读写卡片信息，是系统管理的重要环节。具备以下功能即可。
● 轻松连接：USB线连接，直接由电脑内USB口电源供电，简单实用一线通。
● 安全保证：双重加密，保证发卡器开门卡片通过认证方能开门。
● 操作方便：发卡时，只需将卡片放在发卡机上，执行发卡命令即可；退房时，只要将卡到发卡机上即可自动退房；卡片发出来后，可再次确认，防止出现发卡出错的现象，何证工作质量。
● 双重功能：可按用户设置为可读写Mifare1卡，也可读成Temic卡的通用型发卡机。
② 身份证读卡器
型号：NFC读卡器
产品功能：实现NFC非接卡功能。
③ 台式电脑
型号：SUNMI D2s 智能台式终端
产品功能：收银结算，预约取号，点单接单，预约商品，票据打印机、配备打印、钱箱、键盘等功能，可外接小闪、扫码枪等设备。参数：主屏采用15.6"分辨率为1920*1080高清电容多点式触摸屏，副屏有15.6"、10.1" 两种配置可选。
④ 小票打印机（酒店前台）
配备普通的激光打印机即可。
⑤ 扫码盒子
型号：商米小闪 NS010
产品功能：即插即用，扫码支付。45°人性化扫码角度，铝合金质感外框，两组橙色框视觉焦距开放式盒体设计，支持感应灯，支付看得见，支付后蜂鸣声确认。
⑥ POS机/客户自备
普通常用POS机，具有支持消费、预授权、余额查询和转账等安全、快捷、可靠的功能即可。
⑦ 餐饮打印机（前台+后厨）
型号：K4-WH打印机
产品功能：58mm纸张宽度，附带滴滴声提示，支持文本打印，WIFI打印，真人语音播报。
# 系统优势 #
PMS系统是酒店日常运营的核心，因此这种系统必须与酒店的命脉——其他程序、技术和数据源轻松无缝地集成。巨有科技采用的酒店PMS系统，开放了预订会员接口，即酒店通过微信、微博、手机APP、酒店官网等的预订数据，可实时对接到酒店管理系统PMS里。跨越不同系统的无缝直观集成。不仅大大减少了手工管理工作量，提高了数据准确性，最大限度地提高了运营效率，而且酒店经营者可以从多方面提解约成本，提升管理效益。
1
增加酒店收入
酒店PMS能提升顾客参与度，增加收益，创造更好的体验，提升直接预订量，洞察消费趋势，加强客户忠诚度，并获得更多的增长机会。
2
提升工作效率
灵活为酒店控房，节省相关部门的人员精力、提高效率与准确性；低成本实时业务模式，吸引渠道客源优先推荐。能帮助酒店简化管理流程，降低管理成本，提高运营收益！
3
多渠道营销工具
系统可无缝对接多元化渠道分销，增加订单量，捕获附近5公里住宿需求，提高曝光率；10秒完成预定，服务一触即达；推荐酒店强标注，提高复购率。
4
实时掌控运营数据
-
22 11-2022巨有科技旅游服务管理平台有哪些亮点？
巨有科技深耕文旅行业9年，依拖智慧景区旅游系统SaaS模式及营销功能等优势，基于对不同旅游行业的场景理解，针对城市、景区、小镇、乡村、海岛等提供了一系列的旅游服务系统。
-
25 09-2023景区智慧化升级，服务该如何提升？
智慧景区建设包括面向游客的智慧服务、面向景区的智慧管理和协助景区精准获客的智慧营销，形成景区优质的生态闭环。智慧服务通过服务游客获取游客反馈意见，意见回传后台，智慧管理利用数据提升产品和服务竞争力，智慧营销精准挖掘游客兴趣，将产品精准...
-
01 03-2023为什么要建设数字文旅？
智慧文旅平台，集智慧服务、智慧监管、智慧分析三大应用功能于一体，是面向公众消费需求的智慧服务中心、面向行业管理需求的监管指挥中心、面向产业发展需求的数据分析决策中心。