新增功能公告 | 景区多业态双中台,11个新功能大盘点,有你期待的吗?
最近疫情反复,疫情的出现无疑给旅游带来了重创,但疫情防控在政策和执行等层面出现的诸多变化,似乎可以让期盼已久旅游市场复苏真正开始走入现实。
而在疫情严峻期间,也给巨有科技团队更多时间和空间打磨包浆更多细节上的问题 ,许多往常被忽略的细节问题也引起了重视。因此,我们对核心产品——景区多业态双中台的不少功能做了优化和更新,以待迎接来年旅游或将复苏的新阶段。
下面小编就详细的为大家介绍一下巨有科技核心产品的系统中增加了那些新功能?
1、景区通展示页面,新增腾讯视频和视频号接入
把视频功能列入并放在首页位置,一直是我们在思考的问题,短视频一直是近年来的大势所趋,不管是对于景区旅游自然风光、历史遗址,还是雄伟建筑都是很好的宣传手段,腾讯视频和视频号的接入,为景区宣传增加了更多的视频推广渠道,更直观、更有冲击力的彰显景区的人文风采。
2、景区通后台,押金支持不同点归还
押金产品支持不同归还点的库存打通,比如景区电动车、共享单车等景区游玩设施,可以设置多个归还点,景区后台进行线上线下库存一体化打通,实现统一库存和数据,同时借助平台报表系统,快速实现数据灵活管理。
3、商户端的押金订单,新增部分退款功能
商户端的押金订单,对部分情况新增了退款功能,例如景区租赁设施有损坏,导致无法使用等情况,景区商家可以在手机上进行退款处理,让系统兼顾更多运营遇到的问题,使景区管理更加方便。
4、景区后台,门票新增审核功能
门票设置了审核模式后,下单并支付后需要审核确认才能使用,超过24小时不确认自动退款,门票审核能够有效审核游客的疫情信息,审验不合格人员可以不予通过,保证了景区对疫情高风险区域游客群体的调控。
5、景区后台,支持生成专属二维码功能
景区后台支持生成定制小程序二维码功能,在景区策划活动时,景区管理者把景区产品,比如智能导览、门票、游乐设施、文创商品等生成专属二维码,在线下投放物料时,游客可以通过扫描了解景区的产品、门票以及种景区信息。
此功能不仅能让游客更快速的了解景区信息,也减少了游客在景区的购买步骤,增加景区的成交率,游客只需扫码二维码,点击预订即可提交信息、在线支付、完成购票。
6、景区集团后台,新增电商系统和点餐系统
面对旗下拥有多家涉旅企业的集团公司,我们新增了管理电商集团后台和点餐集团后台,让管理者能够在平台内快速查看景区内电商和餐饮业的各种数据分,数据报表,通过差异化分析和趋势分析,为景区营制定、科学决策提供有力支持。
电商管理:拥有订单管理、产品管理、商家管理、营销管理、分销管理、系统管理这7个模块管理。
点餐管理:拥有订单管理、商家管理、菜品管理、结算管理、系统管理这5个管理模块。
7、产品详情页新增,一键拨打商家电话功能
景区向游客展示页面的产品详情页面,新增一键拨打商家电话功能,点击电话号码就会直接跳转到拨号界面,而不需要手动拨号,大大方便了游客,从而使游客能更快的获取景区商家消息。
8、景区通展示页面,新增工作室一级菜单栏
景区通展示页面,支持一级菜单栏设置工作室分类,面对一些艺术性景区,多以艺术性体验的工作室形成热门旅游打卡点,为大家提供体验式游览,工作室一栏让游客更容易了解景区以及寻找景区游玩点。
9、景区通展示页面,门票、住宿列表新增搜索功能
门票住宿列表新增的搜索功能,只要点击站内搜索旁的空格输入你想要寻找的景点、酒店,就可以实现快速查询的操作,确保游客在景区吃住购娱等信息都能够及时掌握。
10、商户端核销服务订单列表,新增跳转详情页
手机商务端后台的核销服务列表,新增跳转详情页,详情页包含着订单信息、规格信息、预定人信息三个门票详情,当出现门票问题时,景区工作人员查看以上三个信息核对,快速掌握游客购买信息。
11、优化城市和景区积分兑换,可单独配置兑换商品
城市和景区旅游皆可以单独配置积分兑换商品,景区积分兑换是一种回馈、激励机制,景区积分可以兑换文创礼品等商品,以此来提高游客对景区的黏性和活跃度,提高游客到景区消费的积极性,促进与游的互动感。
最后,我们将会一直力求努力收集景区用户反馈、升级优化功能,将【景区多业态双中台】 作为最高优先级的系统功能并将其打磨到极致。