智慧旅游给文旅行业带来哪几个方面的变化?
科技进步无止境,应通过政策扶持、创新项目大赛等形式吸引科技创新企业率先在旅游业场景应用,把旅游场景作为向其他领域推广的“展示厅”。智慧旅游场景在不同层面的运用,带来了文旅行业发展的巨大变化,这些变化包含但不限于下面几个方面:
信息发布服务,在旅游目的地智慧行程规划中的游程优化方面,及时、准确发布信息,有利于目的地有效调控客流,引导游客分时共享旅游目的地资源。
预约服务是精准运营的前提。通过后台票务数据管理平台集中管理预订信息,可使目的地更有效调控,增加旅游资源使用效率,节约管理人员投入等等。
交通调度对于景区安全和运营都十分重要,对于外地游客乘车需求,能够通过一体化调度,优化游客出行的顺畅度与便利度。通过智慧服务平台,给游客提供便利停车、导航以及缴费等智能服务。
开放导览讲解服务,让更多游客能够参与其中,利用多种网络平台提升讲解服务质量,给游客提供多元化与个性化的讲解服务。
沉浸式体验和夜经济结合,给本地居民与游客创造一个更丰富多彩的休闲娱乐空间。多类型城市空间、城市景观标志物、城市水体等均可在虚拟与混合现实技术支撑下,形成沉浸的体验空间,让游客与市民体验到智慧化。
安全方面,加强风险问题的提示与自动上报,给旅游目的地安全态势预判与快速处置能力提升奠定技术基础。
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25 09-2023
景区智慧化升级,服务该如何提升?
智慧景区建设包括面向游客的智慧服务、面向景区的智慧管理和协助景区精准获客的智慧营销,形成景区优质的生态闭环。智慧服务通过服务游客获取游客反馈意见,意见回传后台,智慧管理利用数据提升产品和服务竞争力,智慧营销精准挖掘游客兴趣,将产品精准...
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25 09-2023
在新的旅游需求下,智慧景区应该如何规划开发?
智慧景区需要文化与智慧并存,以满足旅游者追求更深度旅游体验的需求。通过硬性主题景观、建筑环境和软性主题活动植入,景区打造一个丰富多彩的历史或其它文化体验“场”。
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23 11-2022
景区多业态商家,如何实现移动端统一管理,推动数字化管理水平再迈新台阶?
巨有科技SAAS旅游服务平台,具有票务、分销、营销、核销等标准等丰富的模块功能,商户端后台针对景区、商家、餐饮、民宿、分销商等进行了多角色的选择,景区和商家可根据运营需要灵活选择,助力景区管理高效运行。