佛山高明-美的鹭湖4A
景区案例 /Scenic Spot Case
景区介绍
在广佛肇经济圈中心腹地——佛山高明,美的地产集团与皇朝地产强强联袂,于6800亩鹭林湖山间,斥300亿巨资,依照国家5A旅游景区标准重磅打造佛山首席森林度假区——美的·鹭湖森林度假区。美的·鹭湖森林度假区,涵盖白鹭湖生态保护区、安纳希小镇、爱丽丝仙境花海、森林探索王国、鹭湖汽车营地、越野车体验基地、国际路亚基地、对川茶场、鹭湖茶景园、绿野农场、鹭湖半山温泉、鹭湖水世界、白鹭湾木屋酒店、茗澜帐篷主题酒店、鹭湖精品温泉酒店、银海高尔夫等二十余项顶级度假奢配,致力于打造全系度假王国,为南中国再造一个世界级度假区。
景区痛点及需求
美的鹭湖森林度假区涵盖白鹭湖生态保护区、安纳希小镇、爱丽丝仙境花海、森林探索王国、鹭湖汽车营地等众多度假配套,面临着一些痛点:怎样解决旅游景区营销,避免单一依赖旅游社渠道,拓宽渠道资源;如何整合联合景区周边吃住游乐购,在形成产业闭环的道路上有格局,包容与平台思维,跨界、融合、发展形成文旅产业生态;在当地的地域和资源条件下,如何突破离佛山一小时车程,区域陌生的问题。
巨有科技解决方案及建设成果
巨有科技耗资约3.2千万,为美的鹭湖提供了一套专业的智慧景区建设方案,包括云票务系统、智能导览、智慧餐饮系统、智慧停车系统、智慧民宿系统、手信电商系统。完美整合了景区周边吃住游乐购资源,打通景区门票、酒店、餐饮、零售等业态的线上线下一体化流转,提升了用户游园体验。
游客可通过美的鹭湖智慧景区小程序上游前查找周边攻略,路线规划,LBS地理位置定位,找到洗手间、停车场、加油站等等,到达景区后进行订购门票、预订酒店、到店点餐,手信选购、团购等并通过“限时领券”到店消费。游后还可通过景区商家评论区留言,支持投诉建议等游客服务。同时通过景区分销合作功能进行景区产品分销,游客获得佣金收益,也促进了景区二消。
以前在美的鹭湖景区,游客要听讲解,只能找景区讲解员。淡季还好,到了旺季,讲解员数量有限,游客排队等待的现象很常见。现在,游客用手机扫描二维码就能免费听多语种语音讲解,不仅随扫随听,还能反复收听。目前,美的鹭湖景区还在不断探索旅游产品智慧化,虚拟现实、增强现实等新产品即将上线,为游客提供更加丰富的旅游体验。
运营亮点
为解决美的鹭湖景区营销,避免单一依赖旅游社渠道,巨有科技推出美的鹭湖徽章打卡活动,增加游客游园趣味性,游客通过春节集五福活动、打卡景区点亮文旅徽章,获得积分兑换文创产品,并且推出“一鹭畅游”旅游消费卡,将美食、酒店、手信、门票等优惠整合到一张卡上,引导用户领劵到店消费,提高景区周边商家二销收益。
集五福打卡活动联合佛山禅城、高明、三水、顺德、南海多个区三十多个热门景点,线上全渠道推广,线下园区内张图海报、摆放易拉宝等物流全面推广宣传,更获得广东珠江公共电视台新闻播出。通过与其他热门景区联动,一卡满足和提升游客在“吃住行游乐购”的各项需求和智慧化体验,带动美的鹭湖景区的旅游营销。
巨有科技作为全域旅游技术服务商与高明区文广旅体局合作,高明区文广旅体育局于2021年5月19日正式发布策划已久的电子旅游消费卡—“高明畅游卡”,仅需120元即可办理价值245元的高明畅游卡,不仅包含广东盈香生态园、美的鹭湖森林度假区、海天娅米的阳光城堡和泰康山生态旅游度假区共四个景区的门票,凭卡还可享受酒店、民宿、美食餐饮等18个合作商家的特别优惠政策。
广州巨有科技2017年被评定为国家级高新技术企业(代码GR201744011263)、广州股权中心科创板挂牌企业(股权代码:892089)。以“科技+旅游”为方向定位,研发出“一部手机游“全域旅游智慧化体系,其中包括“旅游大数据中心”、“公共服务平台”、“智慧营销平台(八大应用)”、“涉旅企业管理平台”,集成式应用系统打通城市/景区吃、住、行、游、购、娱六要素,依托全域旅游数据运用,为政府采集游客消费行为轨迹数据、为商家提供底层技术、为游客提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。
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信宜-三华李度假区
于茂名信宜的三华李度假村就因此得名,它是广东四季文旅集团聚焦明星农产品“三华李”,以农文旅融合创新发展为亮点,将榜上有名的地方特产“信宜三华李”,进行明星化、品牌化、产业化,以文旅方式进行了强力包装及延展应用。由此,以地方特产命名的三华李度假区,着力与信宜其他旅游资源连成一线,推动茂名信宜打造更多农文旅融合新亮点,持续推进乡村振兴发展。
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惠州五矿·哈施塔特
五矿·哈施塔特设计以奥地利古典音乐为蓝本,分别以圆舞曲、叙事曲、小夜曲、协奏曲、波尔卡等形式营造出社区不同区域或风情,或浪漫,或欢快的景观特质,优美的世界语言讲述了奥地利小镇如诗如画的美丽风景。
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江西-吴城候鸟小镇4A
鄱阳湖吴城候鸟小镇景区位于中国最大的淡水湖鄱阳湖西汊的永修县吴城镇境内,地处世界A类候鸟保护区和江西鄱阳湖国家级自然保护区,景区核心区域范围18平方公里。2019年被中国野生动物保护协会授予全国首家“中国候鸟小镇”称号。